Aanstellen van omgevingscoaches

Om onze dienstverlening te verhogen gaan we werken met omgevingscoaches. De omgevingscoach gaat op locatie met de initiatiefnemer en eventueel zijn professional in gesprek over het bouwplan. De omgevingscoach denkt mee, faciliteert en adviseert om te komen tot een goede aanvraag. Een goede aanvraag versneld het proces van behandeling. Een aantal medewerkers binnen het team Omgevingsontwikkeling krijgen de ruimte om de rol van omgevingscoach op te pakken. In 2023 brengen we op basis van de ervaringen de formatieve consequenties in beeld.

Portefeuillehouder

• Erik Holties

Kwaliteit

Toelichting

Geld

Toelichting

Tijd

Toelichting

Op 1 januari 2023 is het werkproces PROCO van start gegaan. Hierbij faciliteren wij als gemeente initiatiefnemers met een omgevingscoach om niet alleen de kwaliteit van aanvragen om omgevingsvergunningen te verhogen, maar ook om onze dienstverlening richting initiatiefnemers te verhogen. De omgevingscoach gaat op locatie met de initiatiefnemer en eventueel zijn adviseur in gesprek over het bouwplan. De omgevingscoach denkt mee, faciliteert en adviseert om te komen tot een goede aanvraag. Een goede aanvraag versneld het proces van behandeling. Er is formatie ingezet op de omgevingscoach en het is volledig ingebed in het werkproces.