Omschrijving activiteit

Het project online dienstverlening is op dit moment nog in volle gang. Eind 2021 leveren we een nieuwe geactualiseerde en volledig digitaal toegankelijke website www.coevorden.nl op, inclusief een groot aanbod digitale producten en diensten. In 2022 bevinden we ons in de afrondende fase van het project waarin we met name de focus hebben op de nazorg rondom de nieuwe website en de borging van online dienstverlening in de organisatie. Dit laatste doen we onder andere door een online team in werking te stellen. Dit team draagt na het project de verantwoordelijkheid voor beheer en doorontwikkeling van onze online dienstverlening.

Portefeuillehouder

R. Bergsma

Kwaliteit

G

Toelichting

In 2022 is een kalender voor 2023 opgesteld met een uitwerking van de bouwstenen uit de Online Visie Verbindend Digitaliseren om onze (online) dienstverlening te verbeteren. 

Geld

G

Toelichting

Tijd

O

Toelichting

Vanaf september 2022 is er een nieuwe online team gestart. Niet meer vanuit een project maar als netwerkteam in de organisatie. 3 collega’s die nauw betrokken zijn vanuit team communicatie en 2 collega’s vanuit team Burgerzaken die een aantal uren per week meedraaien.  In 2022 is er gewerkt aan de nieuwe website voor coevorden.nl. Door vertraging in het project door omstandigheden vanuit de leverancier kon de gemeente de website niet meer in 2022 opleveren. Op 30 maart 2023 wordt de nieuwe website opgeleverd.